Portfólio Profissional

Sandro Ferreira

Monitoramento Infraestrutura Redes Segurança Automação

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Sobre Mim

Apresentação

Sandro Ferreira

Atuação Atual

Gestão de Serviços de TI na ALFA Educação, atuando como Analista de ITSM - Sênior e responsável técnico por ambientes críticos e de alta disponibilidade.

Foco em centralizar a gestão operacional da GPTI, melhorar a visibilidade do ambiente e facilitar a tomada de decisão através de ferramentas de segurança, monitoramento e automação.

Ambientes Críticos

Estabilidade e performance de links, servidores e backups para alta disponibilidade.

Monitoramento de Apps

Gestão proativa de serviços e aplicações para continuidade do negócio.

Portfólio

Projetos em Destaque

Soluções desenvolvidas para monitoramento, gestão de serviços e automação de processos.

Projeto 1 ☛ Portal de Monitoramento ITSM

O Portal de Monitoramento ITSM centraliza o acesso com as principais ferramentas da equipe de TI. A solução reúne consulta ao Active Directory, indicadores de desempenho, monitoramento de ativos e visualização NOC.

  • Painel AD — Gestão eficiente de usuários
  • Portal Carrossel — Dashboards para Smart TV / NOC
  • Zabbix — Monitoramento de ativos críticos
  • Grafana — Performance e certificados SSL
Portal ITSM
Painel AD

Painel AD

NOC

Portal Carrossel NOC

Zabbix

Zabbix Monitoramento

Grafana

Grafana Dashboards

Projeto 2 ☛ App de Chamados de Manutenção Predial

Aplicativo desenvolvido sobre GLPI 11 para abertura de chamados de manutenções prediais em conjunto com a GPTI. A solução centraliza o registro de ocorrências para manutenções prediais.

Dashboard Operacional (PHP)

Visualização em tempo real do status dos chamados, indicadores de conclusão, tempo médio de solução e análises por departamento.

  • Open Source para ALFA EDUCAÇÃO
  • Dashboard PHP com indicadores em tempo real
ALFA Predial
ALFA 4 ALFA 2 ALFA 3

Habilidades

Destaques Técnicos

Expertise em infraestrutura, monitoramento, automação e gestão de serviços de TI.

Infraestrutura & Cloud

Administração de Data Center — Firewalls | Servidores Físicos e Virtuais | Switches L2/L3 | Backups | Cloud Azure e AWS.

Monitoramento ITSM

Expertise em Zabbix e Grafana para criação de dashboards operacionais e painéis executivos.

Automação & Apps

Criação de aplicações com PowerApps, SharePoint, Power Automate e integração com PHP.

Segurança & Redes

Análise de disponibilidade, performance e gestão de certificados de segurança.

Gestão de Serviços

Visão ITSM, melhoria contínua de processos e suporte estratégico à tomada de decisão.

Gamificação

Ambiente de aprendizado prático em Redes e Cibersegurança.